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5S管理的十個問題
發(fā)布時間:2015-02-26 丨 發(fā)布作者: 6S咨詢服務(wù)中心 丨 關(guān)注人數(shù):
最近5S培訓(xùn)公司接到了許多客戶的咨詢,有的是正在推行5S管理或即將準備推行5S管理,還有的是已經(jīng)推行完5S管理的企業(yè),在這里6S咨詢服務(wù)中心先感謝大家對中心的支持,5S管理培訓(xùn)公司將挑選十個有針對性的案例作如下解答,希望可以幫助到大家。
問一:企業(yè)推行5S管理活動中,切入點在哪里?
答:因企業(yè)的具體情況而異,有一家從搞好員工的食堂和洗碗池環(huán)境開始,整理好與員工利益切身相關(guān)的環(huán)境,拉近他們心理與5S管理活動的距離。食堂的改變?yōu)槿艘娙藝@的樣板區(qū)。于是這家醫(yī)院的5S管理活動不僅推進大速度快且取得了的成功。
另外從一次質(zhì)量事故、安全事故或者顧客投訴抓起,讓大家充分意識到問題所在,5S也許能幫企業(yè)解決這些困惑,是一個行之有效的好方法。
開始要足夠引起高層或老板的重視,從高層入手。目前中國企業(yè)老板們大部分都是:5S講起來重要,做起來次要,忙起來不要。說明什么?高層管理人員本身的意識就有問題,對5S理解不夠深刻,因此要從高層入手。
問二:企業(yè)在推行5S管理活動中,有沒有先后次序?
答:有,并且按步驟推行是非常重要的。反之,很可能因推行不當(dāng),造成許多阻力,事倍功半,甚至半途而廢。
按資料中所列步驟推進時,一定要視醫(yī)院的情況,視推行中所遇到的問題進行調(diào)整,企業(yè)不同、文化不同,推行方式和步驟都有所不同,針對企業(yè)實際情況進行安排,比如流程型企業(yè)和離散型企業(yè)步驟和方法都不同,這樣才能事半功倍,取得良好的效果。
問三:企業(yè)推行5S管理有幾種方法?
答:有2種:一、企業(yè)引領(lǐng)推行(自己組織學(xué)習(xí)、推行;請專業(yè)老師講課,自己推行);二、6S咨詢服務(wù)中心引領(lǐng)(專業(yè)顧問師帶領(lǐng)企業(yè)手把手輔導(dǎo)推行)。
問四:對于中小企業(yè)來講,可能沒有過多的資金請專業(yè)機構(gòu)來輔導(dǎo),往往5S管理活動難以落地,此種矛盾應(yīng)如何解決?
答:要有一套既全面、系統(tǒng),有深度,又具有可操作性的關(guān)于5S管理活動推行的資料可做參考,也可以關(guān)注中國5S微信,里面有很多資料供參考,同時也可以提問,有問必答喲。另外可以投入少量的資金,請專業(yè)的顧問師輔導(dǎo)幾天,建立幾個樣板,然后自己推行,不失為一種可取的選擇,而且效果非常好。
問五:企業(yè)5S管理推行小組的成員需要什么樣的素質(zhì)、水平、觀念?
答:小組負責(zé)人要有威信,對企業(yè)各個環(huán)節(jié)比較熟悉,對5S管理活動的好處深信不疑,其它成員大部分是主要部門的領(lǐng)導(dǎo),外加善于溝通、執(zhí)行力強的干事及文員。
問六:如何輕松、愉快地推行5S管理活動?
答:其實在于我們的心態(tài),若是認為5S對我們有幫助,她是幫我們經(jīng)營工作環(huán)境,提高我們生活品質(zhì),那她就是愉快的。不過目前大部分企業(yè)推行5S都不是一件輕松、愉快的事情,大家都把5S理解為大掃除,工作負擔(dān),反而是一件十分艱苦的工作。誰能夠輕松、愉快提升一個人的品質(zhì)?改變一個人的習(xí)慣?不過,良好的心態(tài)和正確的認知5S,加上合適的步驟、方法會使5S管理活動的推進相對順利和愉快。不要歪曲5S和急功近利,一切都會輕松。
問七:有何快捷、行之有效的方法推行5S管理活動?
答:12年的咨詢管理經(jīng)驗告訴我們,推行5S沒有捷徑。最為快捷的方法是請專業(yè)的咨詢機構(gòu)富有豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗的顧問師進行輔導(dǎo);至于行之有效之說,要根據(jù)企業(yè)具體情況選用合適的方法及步驟。
問八:推行5S管理活動,應(yīng)該從上往下推,還是從下往上推?
答:從上往下。目前來說,5S管理活動不是員工自發(fā)性的一項活動,若是能達到自發(fā)性的推行,這家企業(yè)一定是非常了不起的企業(yè)。老板若是不重視,中高層不理解,那5S一定會夭折。因此要以身作則,至上而下進行。
問九:推行5S管理活動會不會給企業(yè)帶來效益?
答:回答是毫無疑問,5S做不好的企業(yè),企業(yè)何談效益?品質(zhì)、效率、士氣、安全等都離不開CHINA5S。
問十:中小企業(yè)傷不起?5S管理活動的導(dǎo)入可能會步入很多誤區(qū)?如何有效解決呢?
答:中小企業(yè)傷不起!作為老板一定要有堅定的決心,只能成功不能失敗,要么就不要做。一旦失敗,以后再推行任何管理都非常難。并且中小企業(yè)推行5S管理,不能為了5S而5S,為什么不能有效推行,很多原因是管理結(jié)構(gòu)的問題、管理機制的問題等。因此中小企業(yè)推行5S需要專業(yè)的咨詢公司先對管理進行梳理后再進行,方可有效長期落地。否則就是曇花一現(xiàn)。
企業(yè)在推行5S過程遇到了很多阻礙,其實很多是由于不專業(yè)才步入誤區(qū),以為在網(wǎng)上看看資料,就可以告白天下,自己能勝任推行好5S管理工作。甚至在咨詢行業(yè)很多顧問師也不稱職,誤導(dǎo)企業(yè)、誤導(dǎo)員工,讓企業(yè)最終以為5S就是大掃除、走形式,搞形象等。因此有效的解決方法就是咨詢專業(yè)的人事或請專業(yè)的機構(gòu)幫您解決。
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