6S咨詢服務中心6S管理培訓公司概述：檢驗檢測機構的“精益管理”，旨在通過推進標準化管理、提高一線人員綜合素質、不斷提升檢驗檢測機構自動化水平、優(yōu)化工作流程，解決普遍存在的脫離實際、流程繁冗、效率低下、質量不夠高等問題，有效的提高檢測效率、降低運營成本、提高工作質量，使質量管理體系得到持續(xù)改進、有效運行，從而達到以最少的投入提供更及時、更高品質的檢測服務，增強檢驗檢測機構的綜合能力，提高市場競爭力。

精益管理總體規(guī)劃

本文下面具體談談檢驗檢測機構的精益管理在日常工作中的應用。

一、精益管理在檢驗檢測機構人員管理的應用

在CNAS-CL01:2006(ISO/IEC 17025:2005)及CNAS-CL10:2012中在“技術要求”中將“人員”歸結為決定檢驗檢測機構檢測的正確性和可靠性的第一個因素，這對檢測檢驗機構的人員從技術能力、經驗、專業(yè)知識、教育、培訓、工作職責等提出了嚴格的要求。

檢驗檢測機構人員技術力量參差不齊，如果技術人員培訓、學習和交流的機會較少，會致使技術人員基礎理論、技術水平和工作經驗距離檢測工作的要求還有一定的差距。

1)需對檢驗檢測機構人員定期系統的專業(yè)培訓

管理人員要根據需要定期組織包括相關法律法規(guī)、檢測方法、質量控制方法、化學安全和防護知識、儀器的原理、操作及維護等的培訓，明確需要培訓的崗位、項目、人員、結果評價依據等。通過定期專業(yè)培訓提高檢驗員標準化操作意識，以減少不同操作人員帶來的差異。

2)精益管理還需建立從高層、基層管理者到檢驗員都參加的全員質量管理體系，實行專業(yè)管理與自我管理相結合，提高員工的參與意識。培養(yǎng)員工的主人翁責任感，建設一支高效率的隊伍，對檢測機構適應市場變化，提高競爭力有著極其重要的意義。

二、精益管理在檢驗檢測機構的設備管理上的應用

儀器設備的管理應側重于設備的檢定或校準、日常維護保養(yǎng)、狀態(tài)確認和安全防護等。

1.設備的檢定或校準 對于購進的儀器設備，經過安裝、調試后，應進行驗收。儀器設備驗收內容包括：包裝、外觀、附件、備件、數量、隨機工具、使用說明書、裝箱單、產品合格證等技術文件以及全部性能的測試，必要時，還要考核其穩(wěn)定性、重現性。對于計量器具應經檢定或校準合格。設備經檢定或校準合格后檢驗檢測機構應對檢定或校準報告結果進行驗收。

2.儀器設備的日常維護保養(yǎng) 每一臺設備有唯一性標識;對于檢測結果有重要影響的設備要建立設備檔案，檔案的信息要完整;設備操作人員要經授權方可使用設備;設備的使用維護作業(yè)指導書要適用;使用維護要實時記錄，便于結果追溯。由檢驗檢測機構依據設備使用頻率、設備的新舊和穩(wěn)定水平、操作人員的熟練程度、設備所處環(huán)境的優(yōu)劣來確定定期對設備期間核查，期間核查的方式可以采用:標準物質比對、設備穩(wěn)定性試驗、設備特征值偏離試驗和檢測靈敏度測試等。

三、精益管理在檢驗檢測機構檢測方法控制的應用

1.檢測方法的選擇 檢驗檢測機構要使用現行有效的方法，要關注方法對檢測樣品的適用性、準確性和靈敏性。關注重點：檢測方法的現行有效、方法確認、方法的偏離、驗證和審批。確認證據：方法查新和跟蹤、方法確認記錄、非標方法確認記錄、方法偏離的技術驗證、作業(yè)指導書。

2.檢測方法的驗證和確認 (1)驗證檢驗檢測機構人員、設備、材料和樣品、方法環(huán)境等資源和條件滿足標準要求的能力，以及操作標準的實際能力。(2)在進行方法確認的技術性確認時，涉及低含量檢測項目時，要考慮檢測方法的最低檢出限(LOD值)是否能夠達到該物質的最高殘留限值(MRL值)，如方法的(LOD值)> (MRL值)，則不能將該方法作為檢測方法使用，需重新選擇檢測靈敏度更高的方法。 (3)化學分析方法確認的技術指標包括校準曲線、回收率試驗、精密度試驗、不確定度等。

四、精益管理在檢驗檢測過程的應用

精益管理可實現檢驗過程的系統優(yōu)化，克服檢驗準備工作不充分等諸多困難，科學合理地安排檢驗與現場準備工作，提高檢驗效率。

精益管理通過合理的檢驗現場布局、根據檢驗項目及檢驗任務需要合理配置檢驗人員、減少不必要的檢驗耗材浪費、提高檢驗設備利用率、物品耗材放置等方法可以提高檢驗現場檢驗效率。

五、精益管理在檢驗檢測機構的服務和供應品管理上的應用

對于重要性消耗性材料，如標準品、試劑盒、預處理小柱、層析填料等，可根據供應商提供的性能指標進行初步驗證，然后進行技術驗證做出評價，并根據評價結果采取適當的措施。技術性驗證可采用色譜、質譜等方法，具體的可采用空白試驗、濃度檢測、加標回收、保留時間驗證等技術手段。

標準物質直接影響最終的檢測結果，所以標準物質的驗收和期間核查至關重要。對于標準物質的符合性檢查可以采用與原有標準物質進行比對試驗、用色譜、質譜進行確證、利用化學特征反應等進行驗證。標準溶液的配制應注意信息可追溯，按標準規(guī)定配制：GB/T 601-2016《化學試劑 標準滴定溶液的制備》，GB/T 602-2002《化學試劑 雜質測定用標準溶液的制備》，雙人八平行、極差分析。

六、精益管理在檢驗檢測機構的服務客戶管理上的應用

檢驗檢測機構要在激烈的市場競爭中求得生存和發(fā)展，就必須依靠給客戶提供比競爭對手更好的服務質量來占領市場。業(yè)務部應設計滿足需要的客戶意見調查表，定期、不定期地對客戶滿意度進行調查，并對調查結果進行分析、總結，將分析結果及時上報質量負責人，作為檢驗檢測機構糾正/預防措施的信息來源，改進管理體系、檢測活動及客戶服務。

精益管理在檢驗檢測機構的應用？以上就是6S咨詢服務中心6S管理培訓公司的相關介紹，細節(jié)決定成敗，精益化管理確實能夠帶來很大的效益，但仍需通過持續(xù)改進，建立起長效改善機制，不僅要讓檢驗檢測機構員工實現思想上的統一，還要讓精益管理給員工個人帶來效益，為員工的發(fā)展拓展更多的空間。為了保證檢驗檢測機構的持續(xù)發(fā)展，必須以精益管理理念管理檢驗檢測機構。