企業(yè)推行5S管理總是有這樣的希望，快速見效、能持支以恒。在公司制造本部辦公室的墻壁上，懸掛著：“去現(xiàn)場、看現(xiàn)物、了解現(xiàn)狀”的看板。??

可是，我們管理者實(shí)際工作的行動是否與之相符，值得我們深思。在生產(chǎn)中，當(dāng)一個缺陷發(fā)生，員工的行為有兩種：停下或繼續(xù)。??

員工停下，如果管理者沒有響應(yīng)，生產(chǎn)則會停滯或由員工自我恢復(fù)。如果管理者響應(yīng)迅速，停滯就可能在短時間內(nèi)得到控制和解決。??

5S三現(xiàn)主義思想

其實(shí)，三現(xiàn)主義的核心是態(tài)度，服務(wù)現(xiàn)場的態(tài)度，支持現(xiàn)場的態(tài)度，培訓(xùn)現(xiàn)場的態(tài)度。主義是指一種體系、思想。??對5S培訓(xùn)工作的開展是保證態(tài)度的決心。

熱衷現(xiàn)場，在現(xiàn)場解決問題，而不是坐在辦公室對現(xiàn)場發(fā)號施令，這是優(yōu)秀管理者的優(yōu)良作風(fēng)，也是必須倡導(dǎo)和堅持的原則，優(yōu)秀管理者應(yīng)該自覺遵守這個原則。三現(xiàn)主義并不否認(rèn)這樣一個管理現(xiàn)實(shí)，即職位越高，接觸“一線”現(xiàn)場的機(jī)會越少。但是，接觸“一線”現(xiàn)場的機(jī)會少，并不意味著管理者可以在態(tài)度上遠(yuǎn)離現(xiàn)場，在行動上脫離實(shí)際。??

在這里，6S現(xiàn)場管理培訓(xùn)公司舉一些在優(yōu)秀的500強(qiáng)企業(yè)里例子，有一些體現(xiàn)三現(xiàn)主義的運(yùn)營方法很值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。??1、站立式會議桌：在一家企業(yè)，有一個開放式辦公室，放著一張會議桌，桌前擺著一張白板。一群人圍著桌子站著（沒有椅子），在快速協(xié)調(diào)某一個問題的解決或任務(wù)分配。這家公司的總經(jīng)理介紹說，這里是“10分鐘會議桌”，當(dāng)有緊急事務(wù)需要協(xié)商時，召集人可以臨時召集各有關(guān)部門人員匯聚桌前開現(xiàn)場5S管理會。這樣做，要比發(fā)一紙通知把相關(guān)人員召集到某正式會議室開會更高效，更現(xiàn)場，更務(wù)實(shí)。??

2、即時品質(zhì)與生產(chǎn)會議：在生產(chǎn)線的旁邊，有一個開放式會議臺（有時候連臺都沒有）和一個可以書寫的可移動白板，一旦出現(xiàn)品質(zhì)及生產(chǎn)問題，立即開始即時品質(zhì)與生產(chǎn)會議。所有與本次品質(zhì)及生產(chǎn)活動有直接關(guān)聯(lián)的部門（計劃、采購、、生產(chǎn)、技術(shù)、品質(zhì)、檢查等）派代表出席會議，在白板前，匯集出現(xiàn)的問題（缺料、不良、設(shè)備故障等），確認(rèn)原因、對策和對策實(shí)施部門、責(zé)任者，或者指定相關(guān)部門調(diào)查原因，并提出和實(shí)施對策措施。對緊急問題原則上當(dāng)日必須處置完畢，在次日確認(rèn)進(jìn)展?fàn)顩r。這種會議如果能夠長期堅持不懈，最終將形成一種日事日畢的管理文化。??

3、生產(chǎn)線停線警報和處置：某500強(qiáng)工廠規(guī)定生產(chǎn)線停線超過5分鐘還不能自主恢復(fù)時，廠部或拉響停線警報或廣播通知各相關(guān)部門（技術(shù)、設(shè)備、生產(chǎn)、采購、計劃等）負(fù)責(zé)人在三分鐘之內(nèi)到達(dá)生產(chǎn)線旁集合開會，現(xiàn)場研究處置對策。??

4、高層管理者現(xiàn)場巡視：一位十分善于工廠管理的高管要求自己每天必須隨機(jī)巡視各個現(xiàn)場（各主要部門工作場所或一般人不太關(guān)注的場所）一到兩次，每一次的巡視都要求部門有關(guān)負(fù)責(zé)人（不一定是部門第一把手）陪同，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場問題，了解員工工作狀態(tài)，并即時約定解決問題的時限等。??我在制造三課擔(dān)任課長時，曾經(jīng)作出大家不能理解的舉動，把我的辦公室搬到了生產(chǎn)現(xiàn)場，這是公司成立至今唯一的與現(xiàn)場離的最近的辦公室。坐在我的辦公桌前，能聽到生產(chǎn)現(xiàn)場異常的聲音，抬起頭來，就能看到生產(chǎn)現(xiàn)場是否出現(xiàn)異常狀況，若有問題，主任、班長甚至員工就能第一時間找到你，在最短的時間內(nèi)解決問題。同時，員工也能隨時隨地的監(jiān)督你是否在認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作。??

目前，有的制造課經(jīng)常抱怨公司技術(shù)、品證、生產(chǎn)等部門，在出現(xiàn)現(xiàn)場問題時不能及時到達(dá)現(xiàn)場處理問題，使生產(chǎn)貽誤，這與我們未實(shí)施徹底的三現(xiàn)主義有很大的關(guān)系。??其實(shí)，管理者總是希望現(xiàn)場平安無事，或者能在有空調(diào)的、舒適的辦公室或會議室里解決問題，這都是人之常情。因此，要讓各級管理者養(yǎng)成熱愛現(xiàn)場，樂于深入現(xiàn)場，并在工作中秉持三現(xiàn)主義原則，并不是一件容易的事情。企業(yè)的各級管理者應(yīng)該積極倡導(dǎo)和身體力行，并通過建立和運(yùn)營一些務(wù)實(shí)有效的機(jī)制，逐步在企業(yè)里培育以現(xiàn)場為中心，以員工為對象的現(xiàn)場服務(wù)精神。??

PTK有利的廠房結(jié)構(gòu)，使得各級管理者更容易親臨現(xiàn)場，這是我們有利的一面，我們更應(yīng)該走出舒適的辦公室或會議室，深入5S現(xiàn)場管理，以現(xiàn)場為中心，秉承“去現(xiàn)場、看現(xiàn)物、了解現(xiàn)狀”的三現(xiàn)主義原則，腳踏實(shí)地的為PTK努力工作。?